Política de Privacidade

A V. Luiz Rodrigues Tavares e Cia LTDA, comercialmente conhecida como Estância Polizel (CNPJ: 61.003.251/0001-14), frigorífico especializado em abate e processamento de suínos, valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de clientes, fornecedores, colaboradores e demais partes interessadas.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis ao setor de alimentos.

Coletamos diferentes tipos de dados conforme a interação com nossos serviços:

2.1 Dados de Clientes e Fornecedores

• Nome completo ou razão social
• CNPJ/CPF
• Endereço completo
• Telefone comercial: (11) 96148-8223
• Endereço de e-mail
• Informações bancárias para transações comerciais

2.2 Dados de Contratos e Transações

Informações relacionadas a operações comerciais e contratuais:

• Histórico de compras e vendas
• Condições comerciais negociadas
• Documentos fiscais (notas fiscais, contratos)
• Informações de logística e transporte

2.3 Dados de Colaboradores

Informações relacionadas aos funcionários e prestadores de serviços:

• Dados cadastrais e documentos pessoais
• Informações trabalhistas e previdenciárias
• Registros de saúde ocupacional
• Dados de capacitação e treinamento

2.4 Dados de Navegação

Em nosso site, coletamos informações sobre sua visita através de cookies e tecnologias similares:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo gasto no site
• Origem do acesso (site de referência)

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Gestão de relacionamento com clientes e fornecedores
• Processamento de pedidos e transações comerciais
• Emissão de documentos fiscais e contratuais
• Contato para negociações comerciais e suporte
• Envio de informações sobre produtos, serviços e condições comerciais
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias do setor frigorífico
• Gestão de recursos humanos e relação trabalhista
• Melhoria da experiência no site e em nossos serviços
• Proteção dos direitos em processos administrativos, judiciais e arbitrais

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário e conforme autorizado por lei:

• Autoridades sanitárias: MAPA (Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento) e órgãos de inspeção, conforme exigido para frigoríficos
• Operadores logísticos: Empresas de transporte para entrega de produtos
• Instituições financeiras: Para processamento de pagamentos e transações bancárias
• Operadores de telefonia e WhatsApp Business API: Para comunicações comerciais via SMS e WhatsApp
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei, determinação judicial ou autoridade governamental
• Parceiros tecnológicos: Empresas que prestam serviços de hospedagem, ERP e ferramentas comerciais

Observação sobre WhatsApp Business API: Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicações comerciais, garantindo segurança e conformidade com as políticas de privacidade do WhatsApp.

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados
• Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso
• Controle de acesso físico e lógico às informações
• Armazenamento seguro de documentos físicos e digitais
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
• Protocolos para resposta a incidentes de segurança
• Backups regulares e seguros dos dados
• Monitoramento de acessos aos sistemas

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, considerando:

• Dados comerciais e fiscais: Por 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal brasileira
• Dados trabalhistas: Por 10 anos após o desligamento, conforme legislação trabalhista
• Dados de clientes ativos: Durante o período de relacionamento comercial
• Dados para cumprimento de obrigações legais: Pelo período determinado pela legislação aplicável

Utilizamos o WhatsApp Business API para comunicações comerciais relacionadas a:

• Confirmação de pedidos e orçamentos
• Acompanhamento de entregas e logística
• Informações sobre disponibilidade de produtos
• Condições comerciais e negociações
• Respostas a solicitações comerciais

Ao fornecer seu número de WhatsApp e consentir com seu uso, você autoriza o recebimento destas comunicações. Você pode optar por não receber mensagens a qualquer momento, solicitando a remoção através do próprio WhatsApp ou entrando em contato conosco.

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização no topo do documento.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Proteção de Dados
Estância Polizel - V. Luiz Rodrigues Tavares e Cia LTDA
E-mail: privacidade@estanciapolizel.com.br
Telefone: (11) 96148-8223
WhatsApp: (11) 96148-8223
Endereço: Rodovia BR 262, Km 27, à Esquerda, Linha 245, Zona Rural, Três Lagoas - MS, 79601-970